ที่ maya88 เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีคุณค่าและสมควรได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่ นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย maya88 เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้บริการทุกท่านทราบถึงวิธีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามหลักการของ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) การเข้าใช้บริการของ maya88 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว
ในนโยบายฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้:
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม maya88 ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ รวมถึงการสื่อสารผ่าน LINE Official, Telegram และอีเมลกับทีมงานของเรา
maya88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบและหลายโอกาส ขึ้นอยู่กับการใช้งานบริการของคุณ โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บได้ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่างข้อมูลที่เก็บ | โอกาสที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | การลงทะเบียน / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ LINE ID | การลงทะเบียน / การติดต่อ |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม การเดิมพัน เวลาออนไลน์ | ระหว่างใช้บริการ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ | ทุกครั้งที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับฝ่ายสนับสนุน อีเมลโต้ตอบ | การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า |
เราจะไม่เก็บข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวภาพ นอกจากกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการยืนยันตัวตนในสถานการณ์พิเศษเท่านั้น
maya88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้:
เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องดำเนินการ
maya88 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:
maya88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่คุณ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ดังนี้:
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม
maya88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ ดังนี้:
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่อไปนี้ ซึ่ง maya88 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่:
ขอดูว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และนำไปใช้อย่างไร
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไป
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบ
ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้โดยเครื่อง
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต ้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราผ่านอีเมล [email protected] หรือ LINE Official @maya88th เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
maya88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้:
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้ หรืออาจทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อนำไปใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไป
ในบางกรณี maya88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังต่างประเทศ เช่น เพื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์ระบบคลาวด์หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีระดับสากล ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการดังต่อไปนี้:
maya88 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เยาว์เป็นอย่างยิ่ง บริการของเราจำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้
maya88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงวิธีที่เราคุ้มครองข้อมูลของคุณอยู่เสมอ
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ maya88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องขอของคุณโดยเร็วที่สุด และภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (ไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง) หากคำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย
หลักการสำคัญที่เราใช้เป็นแนวทางในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคน
เราบอกคุณอย่างตรงไปตรงมาว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และแบ่งปันกับใครบ้าง ไม่มีข้อความซ่อนเร้นหรือวาระซ่อนเร้นใดๆ ทั้งสิ้น
ข้อมูลทุกอย่างของคุณได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL/TLS และ AES-256 ซึ่งเป็นมาตรฐานระดับอุตสาหกรรมที่ใช้กันทั่วโลก
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา เพียงแจ้งเราผ่านช่องทางที่กำหนดไว้
นโยบายและระบบของเราออกแบบมาให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน
maya88 ไม่มีนโยบายขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่นักการตลาดหรือบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าใดๆ
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราพร้อมรับเรื่องและตอบสนองต่อคำร้องขอด้านข้อมูลส่วนบุคคลตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
สำรวจเอกสารนโยบายอื่นๆ ของ maya88 เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการได้อย่างครบถ้วน